Éditeur : VUIBERT
ISBN papier: 9782311624380
Parution : 2020
Code produit : 1424905
Catégorisation :
Livres /
Gestion /
Management /
Consultation
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Des outils et des plans d'action permettant de s'affirmer, d'optimiser ses réactions, d'apaiser les tensions et de repérer les personnalités conflictuelles. Les auteurs proposent des pistes de prévention des conflits au sein de l'entreprise fondées sur le développement d'une communication bienveillante mais aussi sur un management positif favorisant la cohésion d'équipe.