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Matériel obligatoire et recommandé
La communication de crise à l'ère des médias socionumériques
Éditeur : Presses de l'Université du Québec
ISBN papier: 9782760549678
ISBN numérique PDF: 9782760549685
ISBN numérique ePub: 9782760549692
Parution : 2019
Catégorisation :
Livres numériques /
Sciences humaines /
Communication et sciences de l'information /
Communication
Formats disponibles
| Format | Qté. disp. | Prix* | Commander |
|---|---|---|---|
| Livre papier | + de 5 |
Prix membre : 35,15 $ Prix non-membre : 37,00 $ |
|
| Numérique PDF Protection filigrane*** |
Illimité | Prix : 27,99 $ | |
| Numérique ePub Protection filigrane*** |
Illimité | Prix : 27,99 $ |
*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
***Ce produit est protégé en vertu des droits d'auteurs.
Description
Le présent ouvrage s’attache à examiner les tendances communicationnelles à l’ère des bad buzz, des situations de communication sensible et des polémiques dans les médias socionumériques. L’auteur analyse les facteurs déclencheurs de ces crises de même que leurs foyers de développement et leurs mécanismes de diffusion. Il étudie également les stratégies de réaction que les entreprises élaborent pour y faire face. Quelles erreurs ces organisations ont-elles commises, et quels échecs ont-elles subis? Quelles ont été les pratiques et les approches optimales? Le livre, in fine, offre une réflexion sur ce qu’est la rhétorique du Web social.
Du même auteur...
| Livre papier | 1 | Prix : 27,99 $ |
La communication de crise à l'ère des médias socionumériques
Éditeur : Presses de l'Université du Québec
ISBN : 9782760549692
Parution : 2019