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Adieu patron! Bonjour coach!


Éditeur : TC Média Livres
ISBN papier: 9782894722992
ISBN numérique PDF: 9782894728819
Parution : 2010
Catégorisation : Livres numériques / Gestion / Gestion des ressources humaines / Coaching et motivation

Formats disponibles

Format Qté. disp. Prix* Commander
Livre papier En rupture de stock** Prix membre : 22,46 $
Prix non-membre : 24,95 $
x
Numérique PDF
Protection acs4***
Illimité Prix : 24,99 $
x

*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
**Ce produits est en rupture de stock mais sera expédié dès qu'ils sera disponible.
***Ce produit est protégé en vertu des droits d'auteurs.




Description

La qualité ne peut pas être obtenue par le contrôle. Seul l’engagement peut amener chacun à se dépasser et à améliorer continuellement sa performance. Pour inciter ses collaborateurs à donner le meilleur d'eux-mêmes, le responsable d'une équipe doit maîtriser les 4 compétences suivantes: conseiller, guider, former et confronter. En s'appuyant sur son expérience dans des entreprises publiques et privées, Dennis Kinlaw vous explique: • les 4 clés de la performance • les 10 critères d'un coaching réussi • les 3 étapes de toute conversation de coaching • les attitudes et les techniques spécifiques à chacune des 4 compétences en coaching Grâce à des expériences vécues et à des exemples de conversations de coaching, vous découvrirez: • comment ouvrir une rencontre de coaching • comment aider vos collaborateurs à résoudre les problèmes et à développer leur autonomie • comment confronter sans critiquer • comment, quand et pourquoi employer les 19 techniques de communication pratiquées par les coachs modèles En mettant ces procédés en pratique, vous pouvez, vous aussi, améliorer la performance de votre équipe et entretenir avec elle des relations positives. Améliorez dès aujourd'hui la performance de votre équipe et entretenez avec elle des relations positives.