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Design conversationnel : Chatbots, phonebots, assistants vocaux...

Coppens, Maaike


Éditeur : EYROLLES
ISBN papier: 9782416005206
Parution : 2023
Code produit : 1463625
Catégorisation : Livres / Gestion / Marketing / Ouvrages généraux

Formats disponibles

Format Qté. disp. Prix* Commander
Livre papier En rupture de stock** Prix membre : 62,96 $
Prix non-membre : 69,95 $
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*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
**Ce produits est en rupture de stock mais sera expédié dès qu'ils sera disponible.




Description

Un guide pour comprendre l'intérêt du design conversationnel et élaborer une stratégie efficiente afin de développer son activité à travers l'utilisation des chatbots, des phonebots, des assistants vocaux et autres agents conversationnels fondés sur l'intelligence artificielle. La formation interne des équipes à cette méthodologie est notamment abordée.