FAQ - Coop UQAM
Voici quelques réponses à des questions fréquemment posées. Contactez-nous si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez.
-
Devenir membre
Comment devenir membre?
- Vous pouvez devenir membre en ligne ou en magasin, en payant une part sociale unique de 25 $. L’adhésion est valide à vie et vous donne droit à des rabais, promotions et à la participation aux décisions de la coopérative.
- Être membre n'est pas limité aux étudiants. Toute personne qui souhaite faire partie de la coopérative est admissible.
Quels sont les avantages pour les membres?
- Au quotidien, des rabais membres sont proposés sur la majorité des produits de la Coop (librairie, papeterie, matériel d’art, articles promotionnels, informatique et autres).
- Offres et concours exclusifs
- Droit de vote à l’assemblée générale
Pour plus de détails ou pour devenir membre cliquez ici
-
Faire un achat
Où puis-je trouver mes livres et notes de cours?
Les livres et notes de cours sont disponibles en boutique et en ligne.
Pour trouver vos livres cliquez iciPuis-je acheter mes livres en ligne?
- Oui. Vous pouvez commander vos manuels ou tout autre produits proposé sur le site.
- Pour bénéficier du service achat en ligne, il vous faut avoir un compte sur notre site internet.
- Pour créer votre compte, cliquez ici
Les livres numériques sont-ils disponibles?
- Oui, plusieurs manuels sont offerts en format numérique à prix réduit. Assurez-vous de vérifier le format compatible avec vos appareils (PDF, ePub, accès via plateforme, etc.).
Ou puis-je retrouver mon livre numérique après l’achat ?
- Référez-vous à la section « Instructions pour les publications numériques »
-
Retours et remboursements
Acceptez-vous les retours de marchandise?
- Voir Politique commerciales disponible ici
Quels sont les modes de livraison disponibles?
- Livraison standard avec Purolator partout au Canada
- Pour les frais, consultez la section Livraison des produits dans nos Politiques commerciales
- Cueillette gratuite en magasin
-
Nous contacter
Comment vous contacter?
- Par courriel à l’adresse suivante : info@coopuqam.com
- Directement en magasin :