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Matériel obligatoire et recommandé
Stratégie clients : Point de vue d'experts sur le management de la relation client
Volle, Pierre
Éditeur : PEARSON (ERPI)
ISBN papier: 9782326000124
Parution : 2015
Code produit : 1298501
Catégorisation :
Livres /
Gestion /
Marketing /
Vente
Formats disponibles
| Format | Qté. disp. | Prix* | Commander |
|---|---|---|---|
| Livre papier | En rupture de stock** |
Prix membre : 34,16 $ Prix non-membre : 37,95 $ |
*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
**Ce produits est en rupture de stock mais sera expédié dès qu'ils sera disponible.
Description
Synthèse pour comprendre les enjeux de la relation client et mettre en oeuvre des stratégies client adaptées. Elle traite des questions stratégiques, technologiques et organisationnelles en interaction avec les problématiques de marketing.
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| Livre papier | 0 |
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Éditeur : PEARSON (ERPI)
ISBN : 9782744076121
Parution : 2012
| Livre papier | 0 |
Prix membre : 62,06 $ Prix non-membre : 68,95 $ |
Promotion et choix du point de vente
Éditeur : VUIBERT
ISBN : 2-7117-7992-0
Parution : 1999